プライバシーポリシー

最終更新日：2026年6月18日

株式会社高橋楠（以下「当社」）は、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスその他の個人を識別できる情報（以下「個人情報」）を適切に取り扱い、
保護することが重要な社会的責任であると認識しております。当社は、個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守し、以下の方針に基づき個人情報の適切な管理・運用に努めます。

1. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用いたします。
（1）事業内容
・刃物および厨房用品等の販売
・通信販売およびこれに付随する業務
・その他当社が営む事業およびこれに付随する業務

（2）利用目的
・ご注文商品の発送および関連するサービスの提供のため
・ご注文内容やお支払い状況等の確認のため
・お問い合わせへの対応のため
・アフターサービスおよび保証対応のため
・商品・サービスの改善、新商品の企画・開発のため
・メールマガジン、ダイレクトメール等による商品・サービス・キャンペーン情報のご案内のため
・レビュー依頼やアンケート調査のため
・不正利用の防止および安全なサービス運営のため
・法令に基づく権利の行使および義務の履行のため
・その他、サービス提供に関する重要なご連絡のため

2. 個人情報の取得
当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得いたします。また、取得にあたっては利用目的を明示し、その達成に必要な範囲内で取得いたします。

3. 個人情報の第三者提供
当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供いたしません。
・法令に基づく場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
・公衆衛生の向上または児童の健全な育成推進のために特に必要な場合
・国の機関または地方公共団体等が法令に定める事務を遂行することに協力する必要がある場合
・商品の配送、決済処理、システム運営等、サービス提供に必要な範囲で業務委託先へ提供する場合

4. 個人情報の安全管理
当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。また、万一事故等が発生した場合には、速やかに対応し、再発防止に努めます。

5. 委託先の管理
当社は、業務遂行上必要な範囲で個人情報の取扱いを外部へ委託する場合があります。その際は、委託先に対し適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう努めます。

6. 個人情報の開示・訂正・削除等
当社は、ご本人から自己の個人情報について開示、訂正、追加、削除、利用停止等の請求を受けた場合、法令に基づき適切かつ速やかに対応いたします。

7. Cookie等の利用について
当社ウェブサイトでは、お客様により便利にサービスをご利用いただくため、Cookieその他これに類する技術を利用する場合があります。
Cookieにより収集される情報には、お客様個人を直接特定する情報は含まれません。お客様はブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することができますが、その場合、当ウェブサイトの一部機能をご利用いただけない場合があります。

8. アクセス解析ツールについて
当社は、サービス向上および利用状況の分析のため、Google Analyticsその他のアクセス解析ツールを利用する場合があります。
これらのツールはCookie等を利用して利用状況を収集することがありますが、収集される情報には個人を特定する情報は含まれません。

9. 法令等の遵守
当社は、個人情報保護法その他の関連法令およびガイドラインを遵守し、適切な個人情報の管理に努めます。

10. 継続的な改善
当社は、個人情報保護体制の維持・向上のため、管理体制および運用方法を継続的に見直し、改善に努めます。

11. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示・訂正・削除等のご請求は、下記窓口までご連絡ください。

株式会社高橋楠
個人情報保護管理責任者：松岡 慎弥

TEL：072-238-6565
E-mail：retail@takahashikusu.co.jp